VBet Casino Conditions Générales d'Utilisation
Bienvenue sur VBet Casino. Les présentes conditions générales d'utilisation régissent l'ensemble de vos interactions avec notre plateforme de paris sportifs en ligne. En accédant à notre site et en utilisant nos services, vous acceptez sans réserve les termes décrits ci-dessous. Nous vous invitons à lire attentivement ce document avant de créer votre compte ou de placer un pari. Notre engagement est de vous offrir une expérience de jeu responsable, transparente et conforme à la réglementation française en vigueur.
1. Présentation de l'Opérateur
Nous sommes VBet France SAS, société immatriculée sous le numéro 898 475 777 RCS, dont le siège social est situé au 29 Rue du Pont, 92200 Neuilly-sur-Seine, France. Notre plateforme VBet Casino est exploitée dans le cadre d'une autorisation délivrée par l'Autorité Nationale des Jeux (ANJ), sous le numéro d'approbation 0057 PS-2022-07-07. Nous faisons partie du groupe BetConstruct / Vivaro, une structure fondée en 2003 en Arménie. Notre marque est présente en France depuis 2019, et nous opérons exclusivement dans le respect du cadre légal défini par l'ANJ.
Notre autorisation couvre uniquement les paris sportifs en ligne. Conformément à la législation française, les jeux de casino en ligne ne sont pas autorisés aux opérateurs privés sur le territoire français. Ainsi, notre offre se concentre exclusivement sur les paris sportifs, tant en pré-match qu'en direct.
2. Conditions d'Accès et Éligibilité
2.1 Critères d'inscription
Pour utiliser nos services, vous devez remplir les conditions suivantes :
- Être âgé d'au moins 18 ans révolus
- Résider légalement sur le territoire français
- Ne pas figurer sur la liste d'exclusion volontaire des joueurs
- Disposer d'un seul compte actif sur notre plateforme VBet
- Fournir des informations exactes et complètes lors de votre inscription
- Ne pas agir pour le compte d'un tiers
Nous nous réservons le droit de suspendre ou de clôturer tout compte en cas de non-respect de ces critères. Chaque joueur ne peut posséder qu'un seul compte, qu'il s'agisse d'un enregistrement individuel, par foyer ou par adresse IP.
2.2 Vérification de l'identité
Conformément à nos obligations réglementaires, nous procédons à la vérification de l'identité de chaque joueur. Vous devrez nous soumettre les documents justificatifs nécessaires pour valider votre compte. La validation complète de votre compte est indispensable pour effectuer certains retraits et bénéficier de l'intégralité de notre bonus de bienvenue.
3. Notre Offre de Paris Sportifs
Chez VBet, nous proposons une vaste sélection de marchés sportifs couvrant plus de 30 000 événements en direct et 40 000 rencontres en pré-match chaque mois. Notre catalogue comprend notamment :
- Football — Ligue 1, compétitions européennes et internationales
- Tennis, rugby, basketball, hockey sur glace
- Formule 1 et sports mécaniques
- Et de nombreuses autres disciplines sportives
Notre plateforme VBet intègre des fonctionnalités avancées telles que le Bet Builder, la fonctionnalité Cash Out (retrait anticipé intégral, partiel ou automatique), ainsi que des promotions spéciales comme les Paris Garantis. Notre application VBet est disponible sur iOS et Android, vous permettant de suivre vos paris où que vous soyez.
4. Dépôts et Retraits — VBet Dépôt et VBet Retrait
4.1 Méthodes de dépôt
Nous acceptons les moyens de paiement suivants pour alimenter votre compte :
- Carte bancaire : Visa, Mastercard, Carte Bleue — dépôt minimum 15 €
- PayPal, Neteller, Skrill, Paysafecard — dépôt minimum 10 €
4.2 Procédure de retrait
Concernant le retrait VBet Casino, nous procédons exclusivement par virement bancaire. Le montant minimum de retrait est fixé à 10 €, et la limite journalière est de 5 000 €. Notre système de transfert automatique vous permet de définir un seuil : lorsque votre solde dépasse ce seuil, les fonds sont automatiquement transférés vers votre compte bancaire. Les retraits sont traités immédiatement par nos équipes, mais le délai de crédit sur votre compte bancaire est de 3 à 5 jours ouvrés après validation.
5. Bonus et Promotions — VBet Bonus de Bienvenue
Notre bonus VBet de bienvenue est conçu pour les nouveaux joueurs souhaitant commencer leur expérience sur notre plateforme. Nous remboursons votre premier pari perdant jusqu'à 100 € sous forme de paris gratuits non retirables, selon les modalités suivantes :
- 10 % jusqu'à 10 € remboursés dans les 24 heures suivant le résultat du pari
- 90 % jusqu'à 90 € remboursés après validation complète de votre compte
- Valable pour les inscriptions du 01/02/2025 au 31/08/2026
- Un seul bonus par personne, par foyer et par adresse IP
- Applicable sur les paris simples ou combinés, en live ou en pré-match
Chez VBet, nous proposons également des promotions régulières, notamment dans le cadre de la Coupe du Monde 2026, avec des offres spéciales telles que : un pari vainqueur simple en pré-match de 100 € minimum à des cotes de 1,50 ou plus vous rapporte un freebet de 10 €. Nos offres de paris garantis vous permettent d'être payé dès que votre équipe mène de 2 buts au football, 20 points au basketball ou 3 buts au hockey sur glace.
Aucun bonus sans dépôt ni tours gratuits de casino ne sont proposés, conformément à notre statut de plateforme de paris sportifs exclusifs en France.
6. Jeu Responsable
Notre engagement envers le jeu responsable est une priorité absolue. Nous mettons à votre disposition plusieurs outils pour vous aider à contrôler votre pratique :
- Limites de dépôt personnalisables
- Possibilité d'auto-exclusion temporaire ou définitive
- Accès à des ressources d'aide spécialisées
- Rappels de temps de jeu
Si vous estimez que votre pratique des paris devient problématique, nous vous encourageons vivement à contacter nos équipes ou à consulter des organismes d'aide reconnus en France.
7. Service Client
Notre équipe de service client est disponible pour répondre à toutes vos questions. Vous pouvez nous contacter via :
- Chat en direct — disponible 24h/24, 7j/7
- Courriel général : support@vbet.fr
- Courriel documents : docs@vbet.fr
- Téléphone : +33 7 55 53 94 61
- Centre d'aide en ligne
Notre assistance est assurée exclusivement en français, afin de vous garantir la meilleure qualité de service possible.
8. Propriété Intellectuelle et Utilisation du Site
L'ensemble des contenus présents sur notre plateforme VBet — textes, graphiques, logos, interfaces — sont notre propriété exclusive ou celle de nos partenaires. Toute reproduction, distribution ou utilisation commerciale sans notre autorisation préalable écrite est strictement interdite. Vous vous engagez à utiliser notre site uniquement à des fins personnelles et légales.
9. Responsabilité et Litiges
Nous mettons tout en œuvre pour assurer la continuité et la fiabilité de nos services. Cependant, nous ne pouvons être tenus responsables des interruptions techniques indépendantes de notre volonté. En cas de litige, nous vous invitons à contacter notre service client en premier lieu. Si aucune résolution amiable n'est trouvée, le litige pourra être soumis aux juridictions compétentes françaises, conformément au droit applicable.
10. Modifications des Conditions
Nous nous réservons le droit de modifier les présentes conditions générales à tout moment, dans le respect de la réglementation ANJ. Toute modification substantielle vous sera notifiée par courriel ou par un message visible sur notre plateforme VBet Casino. La poursuite de l'utilisation de nos services après notification vaut acceptation des nouvelles conditions.
Pour toute question relative à ces conditions générales, n'hésitez pas à nous contacter via notre chat en direct ou par courriel à support@vbet.fr. Nous restons à votre disposition pour vous accompagner dans votre expérience de paris sportifs en ligne.
Contenu mis à jour: 13/07/2026